Почти у каждого клиента есть своя мечта хостингового масштаба, которую он хотел бы реализовать у своего хостера, чтобы сделать свое пребывание на хостинге еще более удобным. Для того, чтобы реализовать ваши наиболее конструктивные мечты и сделать их правилом на нашем хостинге мы, дорогие клиенты, даем вам возможность самим высказать их и сделать наше с вами сотрудничество еще более приятным. Мы полагаемся на ваш опыт и готовы воплотить в жизнь ваши желания.
С 6 августа по 6 октября 2009 года хостинг-провайдер SpaceWeb проводит конкурс среди клиентов «Игра по вашим правилам» на лучшее предложенное «правило». Теперь вы сами можете выбирать, какие бонусы вы хотите получать, какие дополнительные выгоды вы хотели бы иметь при покупке хостинга и многое другое. Диктуйте свои правила!
Клиент, высказавший самое оригинальное, конструктивное предложение, которое мы примем в разработку, получит от нас приз – сертификат сети компьютерных магазинов Кей на 10 000 рублей. К рассмотрению принимаются только действительно инновационные предложения. *
Голосовать за принятие того или иного предложения могут только клиенты SpaceWeb из панели управления. Для этого вам следует войти в панель и кликнуть по баннеру, расположенному в правой колонке панели над новостями или названиями разделов.
Для отправки своего предложения впишите в форму ниже свои контактные данные и текст предложения. После заполнения всех строк нажмите на кнопку «Отправить». Ваше предложение появится в списке конкурсных сразу после модерации.
Конкурс завершен! Итоги конкурса оглашены в нашем блоге.
*SpaceWeb оставляет за собой право увеличить число победителей, если по мнению руководства компании оригинальных и действительно конструктивных предложений будет более одного.
«За»
Предложения
Сделать по умолчанию вход и работу в админке по https (сейчас приходится вводить вручную) с нормальным сертификатом.
Реализовать возможность обрабатывать почту с помощью скриптов. Т.е. все приходящие на определенный адрес письма добавляются, например, в базу и запускается php скрипт пользователя, которому передаётся id нового письма, по которому из базы можно будет узнать отправителя, заголовки и текст. Или просто добавление всех писем в базу, а запуск скрипта с помощью cron. Таким образом можно будет реализовать различные автоматические email-службы (например создание темы на форуме техподдержки при получении письма от клиента, или различные email-запросы статистики, выборки свежих новостей, а также свой почтовый интерфейс и многое другое)
Напоминание по SMS за день до отключения хостинга из-за нулевого баланса.
sw4 - 30Gb 100 сайтов
sw5 - 150Gb 500 сайтов
будет ли возможность бесплатного звонка по России? у многих крупных хостинговых компаний в Рунете имеется возможность позвонить им в офис бесплатно по номеру 8-800-***-****, это и экономия средств клиента, и вызывает большее доверие перед заказчиками, которым предлагаешь подобный хостинг.
Необходимо сделать гостевой вход в панель с возможностью ограничения доступа.
при работе в почтовом менеджере в панели управления показывается
список созданных ящиков электронной почты на домене.
Так как у нас на корпоративном домене почта сотрудников, таких адресов
уже больше 30...
ПРЕДЛОЖЕНИЕ: добавить поле "Комментарий" при создании адреса почты,
чтобы легче было идентифицировать адреса в списке, написав туда, например, фамилию сотрудника на кого создан адрес.
Т.о. список адресов будет с еще одним столбцом с фамилией сотрудника,
т.к. логины выдумывают иногда совсем не похожие на фамилии;)
Дешевлее цену за место!
Дополнительный мегабайт стоит 2 рубля, т.е. 2000-2048 руб. сверх тарифа за дополнительный 1Гб!
Только из-за этого я планирую сменить хостинг на забугорный, где место безразмерно.
Вариантов много: дифференцированные тарифы в зависимости от объема, фиксировая стоимость (но меньше на порядок), "дешевый" сервер без бэкапов (пользователи должны быть в курсе).
справочник для "чайников" по оптимизации нагрузок создаваемых сайтом на сервер.
Предлагаю создать зеркало основного сайта. В случае каких-либо аварий, поломок и проч. будет возможность хотя бы узнать что случилось и как продвигается процесс устранения неполадок.
Возможность ограничить доступ в систему управления хостингом для заранее заданных ip
Сделать мобильную версию сайта (в том числе панели управления, почтовой панели и т.п.), или хотя бы "облегченную" - на данный момент он очень тяжелый.
Сделать в админке чтобы можно было для баз устанавливать разрешенные IP а не писать для установки в тех поддержку.
Хотелось бы иметь, в качестве бонуса (или просто в панели установки программ для общего пользования), установочный скрипт бесплатного качественного движка интернет магазина с работающими модулями оплат, такими, как яндекс деньги, web money
Создать тарифный план оптимизированный под CMS Битрикс.
Раз уж ниже предложили разработать новый тариф для блоггеров, предложу и я нечто подобное (как говориться, у кого что болит).
Добавить линейку тарифов для трейдеров, а точнее - для автоматической торговли. Требования и пожелания:
- Linux или Windows Server на выбор (качественно настроенный Windows Server станет неоспоримым преимуществом, т.к. большинство трейдеров торгует в MetaTrader);
- пошаговый мануал и хелп по установке и настройке ПО (если сделать видео - будет вообще замечательно);
- фтп (для отчетов, котировок и т.п.);
- возможность быстрого восстановления при сбоях, быстрого переноса, создания целостной архивной копии (например, по воскресеньям);
- разнообразие тарифов в зависимости от дискового пространства и оперативки (MetaTrader после установки весит около 15 Мб, соответственно на 4 ДЦ - 60 Мб, ну и т.д.);
- поддержка по icq и/или skype именно этой линейки тарифов - крайне желательна, т.к. тут крутятся деньги (иногда большие);
- ну и по мелочи еще...
Основная проблема в том, что линуксового MetaTraderа нет (пока), а в РФ VPS с виндами глючные или падают, поэтому хвалебные отзывы только о забугорных таких сервисах с круглосуточной русскоязычной поддержкой за 20 евро в месяц...
При качественной услуге с клиентами будет все нормуль.
Если надо - стану бета-тестером... :)
Желаю удачи Вашей компании в непростые времена.
Сделать поп и смтп адреса по типу mail.<ваш домен>.ru
Сделать нормальный дизайн панели управления хостингом. Сайт хостинга sweb.ru отличный и удобный, хотелось бы такого же удобства и в контрольной панели управления.
Кто-то уже писал про возможность работы с сервисом динамических доменных имен. Например когда скрипт клиента может самостоятельно создавать или удалять поддомены (третьего уровня) в основном домене (второго уровня). Многие CMS используют такую возможность, что позволяет пользователям CMS получать свое собственное доменное имя автоматически сразу после регистрации.
Согласен со всем ниже перечисленным. От себя добавлю что как хостеру так и клиенту хочется получать прибыль от своего сайта. Добавьте пожалуйста корректно работающие модули (скрипты) оплаты услуг по SMS, интегрирующиеся в наиболее известные CMS. SWEB мог бы сам получить короткие номера для оплаты услуг у различных сотовых операторов и предоставлять их клиентам в качестве универсальной платежной платформы.
Возможность объединения аккаунтов в одном (например, 50 сайтов и 14Гб места за двойную стоимость SW-3), чтобы не логиниться туда-сюда для одновременной работы с сайтами разных аккаунтов
алиасы *.domain.ru (без этого Wordpress MU теряет лучшую часть функционала, а ведь он поистине волшебен)
Было бы здорово если бы за привлеченных клиентов VDS и Dedicated шли реферальные отчисления
В списке бекапов иметь один бекап месячной давности,
потомучто сайтов много, а если что поломалось и забекапилось - беда.
Хотелось бы чтобы настройки спам фильтров можно было устанавливвать в одном месте для всех доменов и ящиков.
Возможность использовать fast-cgi на виртуальном хостинге. А то через панель можно подключить Django, но нет возможности его использовать как fast-cgi, а в случае с Django использование его как просто cgi приводит к потери преимуществ данного фреймворка.
Было бы приятно, если бы в ПУ появился возможность активации ежемесячной отправки на ОПРЕДЕЛЕННЫЙ УКАЗАННЫЙ email письма-счёта, где было бы расписано сколько и на что потрачено денежек за месяц, а также каков остаток на балансе на начало и на конец месяца. Эта опция пригодилась бы тем, кто делает сайты на заказ, регистрирует хостинг на заказчика, и хотел бы чтобы за остатком на счету заказчик следил сам, получая уведомления себе на email! :)
Многие сейчас пользуются услуга VoIP. Но часто нужны программы,для запуска которых нужен сервер (Ventrilo, TeamSpeak). Некоторые провайдеры разрешают,а порой и помогают в установке и настройке данных приложений через CRONTAB,другие же сразу блокируют аккаунт.
Хотелось бы,чтоб SW,либо создал отдельный тариф,либо включил в действующие тарифы скрипты по установке этих приложений.
Если же компания не хочет предоставлять подобные услуги,то следует это прописать в правилах.
Научиться разбирать пол клиента, а то ваш интерфейс обращается ко мне "Уважаемый Евгения Михайловна". Забавно!
Сделать генерацию паролев при создании нового фтп или mysql базы.
Хотелось бы иметь На Вашем хостинге библиотеку скриптов - счетчики, гостевые,календари, .... (возможно с доступом к папке из панели управления)с краткими описаниями. Эти скрипты могут быть платными и бесплатными, самое главное, что все они должны быть проверены на работоспособность на вашем хостинге. Бесплатные могут даже содержать элемент рекламы владельца. Это полезно и Вам - напоминание о Вашем хостинге и нам - не искать неизвестно что, потом методом проб и ошибок долго выбирая подходящий.
Ваш клиент А.Сорокин
Вот что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНО вашей компании (а клиентам еще нужнее) - дык это грамотная и ПРОЗРАЧНАЯ система БИЛЛИНГА (отображение прихода и расхода денежных средств и доменных бонусов). Что мы имеем сейчас? ИНФОРМАЦИЯ об остатке на счету, о входящих и об исходящих платежах - хранится в ТРЁХ РАЗНЫХ МЕСТАХ (1. индикатор в ПУ баланса и бонуса, 2. кнопка "платежи", 3. кнопка "документы для бухгалтерии")! А это КРАЙНЕ НЕУДОБНО и совсем НЕ НАГЛЯДНО. В добавок имеет место следующее: в "платежах" и в "документах" мы видим агрегированные суммы ЗА МЕСЯЦ, а в остатке по балансу мы смотрим ЕЖЕДНЕВНО МЕНЯЮЩИЙСЯ остаток на аккаунте. Т.е. на лицо явное несовпадение временных интервалов отображения! Все в купе - это очень ЗАТРУДНЯЕТ ОРИЕНТИРОВАНИЕ в своих средствах! Таким образом, становится ясно и понятно (особенно после введения АВТОМАТИЧЕСКОГО продления доменов - домен может быть продлен автоматом как с баланса, так и с доменных бонусов), что грамотная система БИЛЛИНГА (сюда включаю три составляющих "счёта": БАЛАНС, БОНУС и ДОМЕННЫЕ БОНУСЫ) просто необходима, чтобы можно было рассмотреть все "движения по счету" за любой месяц, неделю, день.
Операции же предлагаю хранить виде своего рода "проводок", как в банке :), тем самым можно будет получать СРЕЗЫ биллинга за любую дату. Достаточно будет просто "намотать" все осуществленные за это время проводки на входящий остаток - и мы получим интересующее нас состояние баланса и доменных бонусов с наглядным отображением ВСЕХ ОПЕРАЦИЙ!. Иллюстрация: http://www.turboworld.ru/tmp/sweb_good_billing.gif
Сделать так, чтобы php скрипты запускались с отличными от владельца аккаунта правами, это подразумевает выставление прав записи только тем папкам и файлам, которым это требуется, а сейчас скрипты запускаются с правами владельца, что дает полную свободу действий над файлами аккаунта. Так же ввести опцию open_base_dir при создании сайта в ПУ, чтобы так же повысить безопасность; при взломе одного сайта, будет проблематично получить доступ к другим сайтам!
Услуга Web Drive
Эта технология позволяет монтировать хостинговый аккаунт и работать с ним как с обычным диском на своём локальном компьютере (по типу сетевого диска). Была бы очень полезная штука в дополнение к FTP и Файл-менеджеру контрольной панели. При этом создание и правка файлов скриптов или html будет происходить гораздо удобнее с помощью привычных программ, установленных на локальном компьютере.
Такие предложения на рынке существуют и пользуются популярностью у клиентов. Например, http://www.servage.net/page/web-drive/
Вам нужна более качественная работа над контентом Вашего сервиса SWebю.ru. Во всех разделах.
Пример эта Ваша акция. Много написали, а главного нет.
Откуда можно проголосовать не указали.
В оформлении не забывайте, что в провинции трафик длрогой и они выключают картинки!
Нужен более подробный, чем существующий help, который может быть подготовлен на базе обращений в службу поддержки. И не бойтесь простых вопросов начинающих пользователей.
Создать линейку тарифов, предназначенных для пузатых сайтов с большой посещаемостью, например:
VIP1 посещаемость от 10 000 до 30 000 человек (1000 руб/мес)
VIP2 посещаемость от 30 000 до 50 000 человек (2000 руб/мес)
VIP3 посещаемость от 50 000 до 70 000 человек (3000 руб/мес)
VIP4 посещаемость от 70 000 до 100 000 человек (4000 руб/мес)
VIP5 посещаемость от 100 000 более 100 000 человек (5000 руб/мес)
Последний ВИП тариф соизмерим с выделенным сервером, НО нет сложности с настройкой, на всех тарифах виртуальный выделенный сервер. И с развитием проектов легко переходить на новые тарифы.
Для не особо разбирающихся пользователей, можно сделать тарифы не в количестве мегабайт, а с названиями. Например, тариф "Мой сайт", "интернет-магазин" или "наш форум" и т.д., чтобы пользователь сам выбрал тариф для своих целей. А в зависимости от выбранного тарифа, при покупке, на сайт устанавливается подходящая CMSка или уже настроенный Форум.
Дисконтная система для постоянных клиентов. Пример: 1 год - 5%, 2 года - 10% и т.д. Ну и максимум где-то в 30% (ну или сколько не жалко)
Хостинг для файлов. Предлагаю создать линейку тарифов (или хотябы один), например 10Gb, 30Gb, 50Gb на которых отключить все лишнее: базы, скрипты, только 1 ftp, 1 домен и все. Нужен для того что бы хранить статичные файлы для больших порталов, например фотки и/или видео.
В панели управления, в разделе "Почтовый сервер", хотелось бы видеть какой-нибудь механизм администрирования и работы почтовыми ящиками домена (и всей учетной записи).
Размер ящиков, кол-во писем в основных ящиках/их размер, активность работы с ящиком, место и время последнего входа.
Пополнение баланса картами экспресс оплаты
(присылать код купленных карт мобилных операторов, яндекс денег и прочих).
Утрируя: пошел в ларёк, купил 5 карт мтс по 200 рублей, прислал пинкоды, деньги на счет.
Поможет начинающим, кто не ворочиет суммы в интернет-кошелькох.
Ввести возможность переносить сайт с простого тарифа хостинга на vds без смены аккуанта.
Было бы отлично если бы при аренде выделенного сервера или VDS сначала была стандартная конфигурация, тоесть получать не голый сервер, а обычную панель управления как на виртуальном хостинге. Те кому нужна тонкая конфигурация всегда могут переустановить всё по желанию, а многим требуются просто большие мощности чем есть на виртуальном хостинге и не хочется вдаваться в тонкости администрирования.
Было бы отлично, если бы пользователь мог включать и выключать почтовые фильтры самостоятельно. В настоящий момент вынужден делать редирект с ящиков на ya.ru, так как почта на вашем хостинге зафильтровывает большую часть писем.
Дайте возможность пользователю самостоятельно решать, как распоряжаться приобретенным у вас хостингом и трафиком.
Сделать бонусную систему, скажем 1БД или 100мб пространства или другая единица приравнивается к одному бонусу.
Можно будет выдавать бонус каждому клиенту за год сотрудничества или за продление сотрудничества.
FTP хостинг
Flash Media Server или red 5.
На данный момент очень мало контор предлагают эту услугу.
А онлайн телевидение и видео чаты на бирают обороты
Предлагаю при выписке счета для оплаты по безналичному расчёту, автоматически подставлять реквизиты юридического лица из профиля в форму создания счёта. Очень хлопотно каждый раз заполнять все поля вручную, подсматривая в реквизиты, которые уже требовались и были введены при регистрации.
А также предлагаю в контрольной панели сделать какую-то специальную ссылку для обращения в техническую поддержку. А то приходится отдельно сообщать тех. специалисту свой логин, объяснять с какого сервера и пр.
Добавьте возможность бесплатно обменять редко используемые базы данных Firebird и PostgreSQL на так необходимые MySQL!
Предлагаю сделать техническую поддержку через ICQ это намного удобнее, чем Live Chat и прочие системы...
Было бы неплохо получать от Вас помощь в оптимизации сайтов по адекватным ценам(прогон по каталогам например или автоматическая устрановка счетчиков яндекса, гугля, мэйла, ливжурнала в подвал сайта )
Предложений в интернете море, но если я работаю на Вашей площадке, то и доверия к вам больше чем к тысячам предложений которые предлагает интернет.
Выглядело бы это так:При покупке хостинга по тарифу(нужное указать) вы получаете один прогон по 15 000 каталогам. Или:За .... руб окажем услугу по регистрации вашего проекта в №... каталогов интернета.
Программы платные для осуществления данной услуги есть.
Для потребителя это плюс, не надо покупать(или искать крякнутую с возможностью заполучить кучу троянов) дорогостоящую программу для прогона 1 -2 сайтов, да и у вас этот проект окупится быстро, и для новичка в сайтостроительстве это будет большой плюс для выбора Вашего хостинга.
25 доменов в аке мало на мой взгляд. Предлагаю, при оплате за 1.5 года давать бонусное размещение к 25 доменам еще +10.
Возможность скачать Backup-версии сайта и базы данных
На VIP-хостинге на мой взгляд предоставляется мало дискового пространства. На обычном SW-3 за 495 руб/мес дают 7000 мб, а на VIP lite за 1050 руб/мес только 4000 мб.
VIP-Хостинг на то и VIP, что там располагаются крупные сайты, которым всего необходимо по крупному.
Хочу иметь тарифный план, чтобы был недорогим и чтобы в нем было как минимум 20 Гб места!
Интересным коммерчеким предложением было бы такое: специально для блоггеров разработать тариф, по которому они могли бы запустить у себя на аккаунте один сайт на WP. Без установки, без заморочек, без настроек - купил тариф, заказал к нему домен - и все! Сайт у тебя в кармане!
Вешаем рекламу на лиру или жж и куча блогеров заполонят спэйсвеб! Главное - это чтобы было легко начинающему пользователю и было бы недорого. Даже оплату можно сделать по смс - чтобы ну совсем легко было!
Плюс добавить видео-уроки для работы с ВП специально для этого тарифа! Я думаю клиентов стало бы намного больше, ведь свой сайт на отдельном домене хотят иметь многие!
Количество тарифных планов увеличеть количеству требуемых баз данных-с одной есть-с двумя-с тремя-четырьмя и т.д. Если мне требуется всего четыре а приходится пользовать тариф с десятью.
Договориться с основными провайдерами СПБ о премиальной скорости доступа к ресурсам sweb
Разрешить доступ в аккаунт только с определённых IP адресов
Добавить Skype консультанта
Наконец то появилась возможность высказать свои пожелания по развитию sweb.ru т.к. это мой основной хостинг и, конечно же, заинтересован в его стабильной работе и развитии. Первое моё предложение касается Тарифных планов, а точнее введении нового. На многих хостингах (не всегда качественных) есть тарифы для организации "Файлового хранилища" я, как и многие другие пользователи были бы очень рады такой услуги от sweb.ru
Т.е. наличие в линейке тарифов тарифа с "Место под сайты (Мб)" - от 10.000 и выше и при этом отсутствии поддержки MYSQL БД и т.д.
Спасибо за внимание
P.S. как и просили 1 письмо = 1 предложение:) ещё раз спасибо за такую возможность.
Вариант для голосования:
Введение тарифного плана «Файловый хостинг» с "Место под сайты (Мб)" - от 10.000 и выше, при этом отсутствии поддержки MYSQL БД и т.д.
У меня есть предложение автоматизировать оплату хостинга/домена с партнерки. Неудобно ждать часами/днями
Ввести тарифный план, нечто сраднее SW + и SW-2.
Хороший был бы Тарифы с 2(макс 3) БД Sql. Т.к для сайта обычно необходим сайт и форум. С уважением Ваш клиент
Вернуть поддержку по ICQ
Концепт "бонусного тарифа".
Клиент платит ежемесячно изначально только абонентскую плату за, скажем, парковку домена у Спейсвеб или жесткий лимит файлового объёма - 100-500 МБ.
Всё остальное набирается полностью опционально - вплоть до необязательности даже perl/php. Может быть, кому-то просто понадобится удалённая "шара" для бекапов или иной ценной информации, которую лечше держать не только дома.
Простой пример.
Мне нужны 10 доменов в зоне .ru, поддержка perl и, например, postgre, пространство на диске для меня не критично, для оформления и самих скриптов мне хватит 100 МБ. При этом есть еще 10-15 клиентов с аналогичными требованиями. Как следствие, с физического сервера падает тяжелая ноша в виде sql+php. Это выгодно и клиенту, и Спейсвеб - можно дать больше нужных возможностей без излишней нагрузки на сервер + выгодность по цене в обе стороны.
Создать дополнительную услугу по размещению "тяжелых" файлов (фильмов, клипартов и т.п.) в специальных выделенных клиентам директориях (папках) в пределах выбранного ими тарифного плана с доступом к возможности скачивания посетителями клиента по дополнительному произвольно устанавливаемому клиентом паролю. Управление услугой - из панели управления клиента. Фактически это аналог FTP менеджера. Очень удобно для "непродвинутых" пользователей, составляющих сегодня 99,9% "населения" Сети.
Измените Ваш логотип SWEB, а то бывает создаешь, например flash-сайты, а логотипчик Ваш слишком примитивный и на сайт ну никак не вписывается. Можно разработать вариант, как у антивируса DrWeb. В вашем случае, краба в логотипе сделать в 3D - неподвижным. А второй вариант - это Flash: сделать краба тоже в 3d, но подвижным, как-бы, ползущим по плоскости Z.Мне кажется будет выглядеть - "очень гуд". Причем вариантов расцветок должно быть очень много.
Спасибо за внимание!
Помочь клиентам зарабатывать деньги, предлагая
1 готовые шаблоны страниц
2 раскрутку сайта
3 размещение рекламных баннеров
1 сайт - 1 база
Создайте для VDS описание по часто повторяющимся операциям: 1.установка различных вебпанелей(с различными ссылками и указанием стоиомсти для платных) 2.обновление/добавление/пересборка компонентов LAMP для предоставленный на выбор ОС 3.советы по администрированию 4.советы по реселленгу+парнерские программы
Предлагаю улучшить поле подбора домена примерно так:
пользователь вводит ключевые слова, которые он хотел бы видеть в названии домена, а система предлагает ему доступные комбинации. Количество ключевых слов можно ограничить 3, а для комбинирования использовать как просто сцепление слов и их перестановки, так и знаки дефиса, или интересные комбинации с цифрами (наподобие того как это сделано при регистрации почты в яндексе).
Расширить подключение готовых модулей (скриптов) с возможностью их редактирования под себя, например:
1)Форма обратной связи, + расположение на карте (модуль maps.gogle.ru api)
2)Форма поиска по сайту
3)Ротатор баннеров
4)Блог, добавление новостей
5)Чат, форум и т.д.
5)Онлайн оператор, типа webim
6)Модуль видео от RuTube
7)Информеры под свой дизайн (вывод только информации), типа погода, валюты, гороскопы.
8)Каталог сайтов
9)Модуль сайта знакомств типа mamba
10)Модуль почты (почта@ваш_сайт.ru) сайта pochta.ru или на подобии.
+ Предлагаю Тариф "Резиновый" - оплата, только за занимаемое дисковое пространство, т.е. если я залил на сайт 1000 мб. то хостинг выделил мне автоматически 1000 мб. и стоимость изменилась соответственно.
Тарифный план включающий 30 доменов, управление почтой через веб-интерфес домена, почтовые настройки типа mail.мой_домен.ру. Функции архивации всех сайтов: возможность пострения дампа баз данных и файлов для каждого сайта с помощью одной кнопки, дисковое пространство от 10 гб.
Не секрет, что интерфейс и функциональность почтовой службы SpaceWeb (собственно как и всех остальных хостингов) не отвечают современным ожиданием клиентов, и поэтому многие (в том числе я) переводим почту путем смены MX-записи на движок GMail (Google Mail), получая при этом практически неограниченный размер почтового ящика, удобный поиск и много полезных сервисов, реализовать которые современному российскому хостеру самостоятельно практически невозможно.
И всё это совершенно бесплатно.
(http://www.google.com/apps/intl/ru/business/index.html)
К сожалению о данной услуге знают очень мало пользователей, поэтому предлагаю вам ввести услугу перевода почты на GMail через Панель Управления, упростив процедуру смены MX-записей, а в идеале - договориться с Google о партнерстве в этой области.
Можно адаптировать ПУ под интерфейс браузера КПК (наладонник), Коммуникатора...
Как мне, так и многим моим знакомым которые пользуются вашим хостингом очень не хватает поддержки SVN.
Если речь идёт о действительно инновационных идеях, почему бы не сделать ваши сервера доступными помимо IPv4, и по протоколу IPv6?
Некоторые уже начинают его использовать, и не только о зарубежных сайтах и пользователях, но и о российских (см. http://rm.pp.ru/info/ipv6:myths ).
О полезностях протокола для рядового пользователя, можно почитать здесь: http://rm.pp.ru/info/ipv6:why
К хостинг-провайдеру перечисленные в статье пункты не столь применимы, но в любом случае было бы приятно пользоваться хостингом, который находится "на передовой" современных Интернет-технологий.
Попытаюсь сформулировать )
В работе со своими сайтами - все устраивает. Но, в ситуации, когда делаешь сайт на заказ - есть одна проблемка.
Аккаунт должен быть зарегистрирован на заказчика. Это обязательно, так как размещать его сайт на моем акке - не этично - мало ли что со мной сделается, а ему потом не разобраться с возвратом контроля над своим сайтом, да и доступа я ему не дам. Первое: приходится долго и нудно объяснять ему, как это сделать и что к чему - но это мелочи.
Второе важнее: как правило, у заказчика на акке будет находиться только один сайт с одной базой данных. Ему не нужен акк с тремя сайтами без базы или пятью с базой. А такого тарифа нет.
Отсюда мое предложение: ввести такой тариф и дать возможность разработчикам регистрировать аккаунты своих заказчиков из своей панели. Почему из своей? Это даст возможность их учета, для начисления за них бонусов. Что в свою очередь приведет к вам толпу тех, кто делает сайты на заказ с их заказчиками. В результате выигрывают все.
Если не выгодно продавать такой тариф по одному - можно сделать возможность оптовой покупки. Например, разработчик выкупает сразу 5-10 таких тарифов по более низкой цене, регистрируются они как дополнительные на него же, но у него должна быть возможность изменить там данные пользователя на имя заказчика, после чего аккаунт становится самостоятельным и цена его становится розничной.
А вообще такие опросы, мне кажется, удобнее прободить типа того http://www.instantcms.ru/view-bugtraq/menuid-52 и не в виде разовой акции, а в постоянном режиме
Меня все все устраивает. Все на высшем уровне. Спасибо.
Хотелось бы чтоб хостинг провайдер sweb . Предоставлял следующую бонусную возможность : sweb создает свои кнопки 30*80, тем самым предоставляет клиенту право , ставить кнопку на сайт или не ставить.
Условия следующие : если у сайта цитируемость высокая и он установил вашу кнопку вы в зависимости от коэффициента цитируемости предоставляете клиенту дополнительное пространство на сервере (+1гб,2гб,3гб.....в зависимости от цитируемости).
Надеюсь мое предложение вам понравится так как оно является выгодным не только клиентам ,но и вам.
с.у. Аюб Магомедов , ваш клиент.
Было бы не плохо, если был сервис объединяющий несколько почтовых ящиков для одновременной работы. Например у меня зарегистрировано 2 почтовых ящика на вашем сервере и если открыто окно с одним ящиком, то другой бывает глючит. Если бы это было в одной оболочке, то было бы легче обрабатывать информацию и работать с клиентами, особенно если ящиков например 3 и больше.
За каждый год использования хостинга, не взирая на тарифный план (кроме Mail) клиенту увеличивается на 1 количество сайтов на аккаунте
Предлагаю ввести возможность редактирования данных о клиенте. Т.е контактный e-mail и телефон. Эти вещи чаще всего меняются и каждый раз писать письмо с просьбой о смене информации не удобно.
Ввести "службы сайта", т.е. возможность получать какие-либо статистики, управления и т.д. Т.е. больше интеграции с иными системами (в качестве протокола SOAP, XML-RPC по SSL) и т.д.
Предлагаю ввести универсальную "бонусную" валюту - например, "свебики". Заработать их можно будет самыми разными способами: при пополнении счета, смене тарифа на более взрослый, за высокий рейтинг сайта, размещенного на вашем хостинге, за размещение вашей кнопки на своем ресурсе, за привлечение друзей, за победы и участие в конкурсах, за помощь в устранении багов и тестировании, и т.п. "Свебики" можно будет тратить на различные услуги, стоимость которых для жителей хостинга будет номинирована в этой универсальной валюте. Это может быть и продление хостинга, и расширение сервисных услуг, и увеличение (перераспределение) каких-то параметров своего тарифа (к примеру, я могу уменьшить объем дискового пространства, увеличив количество доменов). "Свебики" нельзя будет приобрести за деньги, они - мера активности и лояльности пользователя. Соответственно, мы резко поднимем интерес владельцев сайтов, размещаемых здесь, к ресурсу. Они сами будут участвовать в его развитии и рекламе, и сами же смогут подстраивать сервис под себя в награду за участие в жизни sweb.ru. Уверен, это было бы интересным и полезным решением.
На тарифе SW+, сделать две базы MySQL.
VDS на уровне Slicehost, т.е. без ограничений дискового I/O
Возможность устанавливать собственные ssl сертификаты НЕ только на вип хостинге.
Более детальная статистика на виртуальном хостинге в отчете "Нагрузна на аккаунт". Хотя бы разделение на сайты (если на аккаунте больше одного сайта). А в идеале, что то вроде команды top. Вообщем доработать и улучшить сервис статистики нагрузки на сервер (на виртуальном хостинге).
Встроить ливчат в панели управления. Чтобы клиент, зайдя в панель, мог 1 кликом открыть чат с менеджером без ввода логина и пароля, т.к. он уже авторизовался в панели. А менеджер мог быть видеть, что происходит в панели у клиента, и моментально помогать объяснять.
Добавьте, пожалуйста, на VDS в раздел "Статистика" также показатели по использованию ОЗУ.
Добавьте на VDS возможность покупки дополнительной ОЗУ, HDD, CPU - отдельно. Мне вот не хватает лишь ОЗУ, я не хочу переходить на более высокий ТП лишь из-за этого. А за увеличение одного показателя заплатил бы с радостью.
Стоит что-то сделать с веб-интерфейсом почты. На виртуальном хостинге он очень неудобен, пришлось переходить на google apps.
Следует предложить клиентам продажу ISP Manager для VDS. Т.к. в любом случае большинство клиентов ее покупают, покупают вынужденно и дороже, чем если бы вы были дилером данной компании.
Многие клиенты боятся переходить на VDS, боятся сложностей настройки. А при наличии ISP Manager (или другой удобной панели) значительно возросло кол-во клиентов на VDS.
На мой взгляд, стоит сделать уведомление о недоступности сервера (особенно VDS). Т.к. периодически у вас возникают проблемы на канале и было бы отлично, если приходила бесплатная СМС с информацией - можно было бы оперативно среагировать и что-то сделать.
Реализовать Систему Тикетов службы поддержки в контрольной панели, чтобы всегда были видны все обращения и ответы на них. Через email не удобно, а чат все время занят.
Хостинг для изображений и фото.
Ввести Хостинг под ОС Windows Server для ASP(X) и Coldfusion сайтов.
Увеличение количества сайтов на аккаунте. Или, как вариант, дать возможность заменить ненужные возможности, на дополнительные сайты в аккаунте: Допустим, на ТП SW-3 пользователю нужно не 25 ftp аккаунтов, ему нужно всего лишь 5. Дать возможность заменить эти 20 неиспользуемых ftp аккаунтов на 20 дополнительных доменов, которые можно привязать к костингу. Тоже самое с бд и другими услугами: например "обмен" БД Firebird на БД MySQL.
Сделать услугу сбора статистика посещаемости и траффика своего сайта в контрольной панели. Что нибудь простое, например, можно включить только кол-во посещений, хитов, хостов, регионов, браузеров. Просто, но некоторым будет полезно. Услуга включается добавлением УРЛ сайта и добавлением на страницы небольшого кода.
Ввести возможность партнерам заключать бумажный договор по желанию (но только по желанию, не в обязаловку всем).
Хотелось бы улучшения работы файл-менеджера, в частности более расширенный интерфейс и установка усиленной защиты (антивируса) на сервер с возможнсотью проверки файлов в онлайн-режиме. Думаю, что антивирус будет многим полезен, особенно тем, кто постоянно заботится о безопасности своих файлов и компьютеров посетителей своего сайта.
Создать конструктор необходимых клиенту приложений сервера, выделенных мощностей и т.п. То есть помимо установленных тарифов сделать пошаговый выбор нужных вещей (кол-во БД, места Mb, кол-во сайтов на аккаунте). Естественно с подробным сопроводительным текстом. Главное в предложении то, чтобы люди платили действительно за то, что им нужно, требуемо. И из всего этого набора уже складывается цена.
Встройте услугу seo-оптимизации и продвижения чтоб можно было из панели заказать ну или хотя бы прогоны по каталогам.
создайте ТОП(рейтинг) сайтов ваших клиентов, с возможностью просмотра и анализа статистики и установкой кнопки на сайт. Типа SWEBTOP. И в конце каждого месяца или года лидеры рейтинга получали бы подарки )
Возможность с балланса аккуанта покупать и устанавливать различные официальные, платные скрипты (форумы, CMS и т.п.)
Сделать неограниченное кол-во БД для виртуального хостинга.
Сделать что-нибудь типа еженедельной лотереи.
Участие платное (например, 10 р. за билет). Правила стандартные - выбрать 6 чисел из ** (36, например). Призовой фонд состоит из взносов посетителей. Например, 10% идут в "джекпот", за 3 угаданных числа - 20% фонда делятся поровну между отгадавшими, 4 числа - 30%, 5 чисел - 40%, 6 чисел - джекпот. Будет возможность, при определенной доле удачи, оплачивать хостинг))
Все финансовые операции только со счета аккуанта и не подлежать обналичиванию. Можно брать 3-5% за переводы))
Бесплатные шаблоны, например, для сайтов-визиток. Пригодится для тех, кто не разбирается ни в программировании, ни в дизайне, но желает заявить о себе в интернете.
Услуги по оповещению о приближении балланса к 0 по СМС. Возможность пополнить балланс по СМС либо активировать "Обещаный платеж". Будет полезно, если владелец находится, например, в длительной коммандировке либо не имеет возможности следить за состоянием счета и пополнять его.
Партнерская программа:
*Размести у себя на сайте "Я выбираю SPACEWEB" со ссылкой на www.sweb.ru и получи скидку на хостинг!*
Снизить стоимость дополнительного мегабайта места на хостинге(200р. в месяц за 100 мб. - это слишком...), сделать пакеты на 50, 100 и 300 мб. и добавить опцию "автоматически расширять дисковое пространство при достижении предела в *** мб. пакетами по *** мб."
Накопительная бонусная система, (как у одного из операторов сотовой сети ;). Бонусы накапливаются в зависимости от суммы пополнения счета и могут быть потрачены на товары, скидки либо оплату услуг хостинга.
Добавить услугу по созданию SiteMap (можно платную, хотя лучше нет - насколько понимаю такую услугу пока никто не оказывает).
Расширить способы оплаты по кредитной карте - например добавить прием платежей через PayPal и скажем LiqPay.
Снизить цену на некоторые услуги, например на дополнительные базы данных и мультидомен.
Создать функцию в Панели Управления, которая позволяет управлять нагрузкой на сайт, например, возможность включить ограничение запросов на сайт с определенного ip адреса или сети адресов для предотвращения DOS атак, допустим ограничение в 80 запросов в секунду с одного ip адреса. А также мониторинг и графический анализ этой функции для определения нагружен ли сайт притоком настоящих посетителей или это dos атака. Возможно идею стоит доработать.
Сделать возможность подключить к своему сайту систему онлайн-консультанта как это реализовано в разделе поддержка на sweb.ru.
Предлагаю в редакторе файлов добавить функцию правки (отменить, найти, заменить и др.).
Сделать так чтобы старый клиент мог при желании перейти на другой старый план который был на момент его регистрации - т.е. станет более выгодно быть постоянным клиентом.
Предлагаю сделать для vip-тарифов сделать тестовый период, как на обычном виртуальном хостинге (хотя бы дней 5).
Сделайте домены при покупке от 5 штук по более дешевой цене.
Предлагаю разрешить размещать на тарифах виртуального хостинга больше сайтов!
Введите для VDS услугу администрирования.
Предлагаю снабдить сайт интерактивным помощником, как в ворде, или как на других сайтах бывает, чтобы нажал на него, и он всё расскажет касательно той услуги, на странице которой он расположен (или про способы оплаты, если он на странице оплаты стоит, или про партнерку, ну короче вы меня поняли))
Круглосуточно
в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 334-12-22
в Москве:
+7 (495) 740-16-15
Эл.почта:
support@sweb.ru
